Rückgabe & Umtauschrecht

Für gewerblichen Kunden

Bei Bestellungen von gewerblichen Kunden und solchen, die keine Verbraucher sind, räumen wir kein allgemeines Widerrufs- oder Rückgaberecht ein. Jede Bestellung, sobald keine Lagerware von uns ausgewiesen ist, wird als Sonderbestellung betrachtet und hier räumen wir kein allgemeines Widerrufs- oder Rückgaberecht ein. Auf Anfrage eines Widerrufs wird individuell entschieden ob der Besteller von der Bestellung zurück treten kann. Bei Reklamations oder Garantiefällen senden Sie uns eine E-mail an info@partacus.de. Weitere Bedingungen entnehmen Sie in unseren AGB.

Für privaten Kunden

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen mit Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat oder im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Nach einreichung des Wiederrufs müssen die Artikel inerhalb von 14 Tagen zu der Adresse Partacus.de Schützenallee 1, 30519 Hannover gesendet werden. Die Rücksendekosten werden nicht erstattet. Die Artikel, die nicht als Lagerware bei Fa. Partacus.de gekennzeichnet ist, ist als Sonderbestellung zu betrachten und hierbei erlischt sich das Widerrufsrecht. Der Rücktritt vom Kaufvertrag kann jedoch bei Fa. Partacus.de an info@partacus.de angefragt werden. Bei Reklamations oder Garantiefällen senden Sie uns eine E-mail an info@partacus.de. Weitere Bedingungen entnehmen Sie in unseren AGB.

Für weitere Rückfragen:

Montags bis freitags 09:00 - 17:00 Uhr unter der E-Mail : info@partacus.de, Tel.: 00 (0 ) 511 / 727 598 80, Fax : 0049 (0) 511 / 370 264 7